一、方案介绍
自助银行安防解决方案以STIVS远程智能监控平台为基础，为自助银行提供安全防卫的完整解决方案。本方案不但具备一系列标准的技防功能，而且还可为客户定制开发新的扩展功能。
二、系统组成
三、主要功能
（一）远程双向对讲功能
当自助银行客户办理业务需要咨询或客户发生紧急情况需要援助时，客户可以按远程对讲按钮，与监控中心直接通话，实现业务咨询或紧急求助，如果自助银行发生抢劫、劫持客户的案件，监控中心可以进行主叫警告堵截。
（二）自动语音提示功能
当客户进入自助服务区时，可以为客户播报安全防范提示语音，也可以致欢迎词等等。
（三）进出门预警联动功能
当客户进入自助服务区时，监控中心及时联动现场图像，并启动有人进入的提示语音，提示值守人员进行关注。
（四）远程喊话功能
在监控中心发现自助银行存在安全隐患时，可以启动远程语音呼叫系统，进行主叫喊话劝阻和警告。
（五）远程控制声光报警功能
当自助银行内发生威胁客户安全的突发事件或破坏、盗窃自助银行设备时，可以远程启动自助银行内的声光报警器，震慑犯罪嫌疑犯人，为警方及时处警争取时间，保护客户人身、资金安全和银行财产安全。
（六）紧急求助功能
网点向中心发起对讲，只需要按下紧急按钮，监控中心即可弹出与该点相关联的视频图像，并弹出“某某自助银行请求语音对讲”的提示，此时在中心只需要点击“接受”按钮，就可以与该网点进行语音对讲。
当前端请求语音对讲网点的数量不只一个，或中心正在进行语音对讲时，对于后发起对讲请求的网点将以排队的方式显示在屏幕下方。
（七）通话录音功能
系统能自动对每次通话数字录音，录音文件保存在服务器中。
（八）远程语音播报功能
当自助银行内出现紧急情况时，监控中心可启动远程语音播报功能，从监控中心向自助银行播报事先录制好的语音（可根据情况的不同，播报不同的语音文件），予以警示。
（九）门禁系统故障保护功能
由于硬件电路长期处于通电状态，电路容易出现老化，从而发生故障。通过我公司自助研发的综合控制器，可以提供故障保护功能，有效的避免了因硬件原因导致客户被锁在自助银行的事件发生。
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