ATM智能监控之根本――异物检测预警方案

目前，大部分的ATM机及自助银行都安装了视频监控管理系统。现有系统基本可以实现防范金融犯罪，确保储户在ATM机上正常、安全交易，银行管理人员及时、准确地掌握ATM机现场工作情况。然而，针对ATM机的犯罪越来越频繁，手段也越来越多样，现有系统无法提前预警，只能为案发后调阅视频录像取证。

　智能视频分析：ATM机的保护伞

智能视频分析技术的出现解决了这个问题。根据ATM机的实际应用环境，针对性地预设好规则，当监控系统运行时，场景中出现触犯预设规则的行为，系统实时主动预警，将可能的犯罪行为扼杀在萌芽状态。对于现有监控系统的智能化改造，可以通过具备智能视频分析功能的网络视讯服务器来完成。智能视讯服务器针对金融行业需求定制，可将视频分析结果编码后通过网络传输视频流，也可以通过视频模拟输出端口显示目标识别结果，实现与现有的ATM机视频监控管理系统无缝衔接。

ATM智能视频监控管理系统能实现的功能有：
・ 贴纸条检测：检测ATM机上或旁边以及自助银行墙壁上出现张贴的纸条，产生报警；
・ 加装摄像头、读卡器检测：检测ATM机的面板、侧壁上出现非法加装的读卡器、摄像头等异物，产生报警；
・ 非正常人脸识别：检测ATM取款人的脸部有异常(如蒙面、戴大口罩)时，产生报警；
・ 1米线预警：检测当ATM机1米线内的区域出现2个及以上的人时产生报警；
・ 流浪汉监控：检测有流浪汉在自助银行内睡觉时产生报警；
・ 人数统计：统计单位时间内进出自助银行或网点的客流量情况；
・ 打架检测：检测发生抢劫或打架抖殴等激烈行为时产生报警；
・ 营业网点内可疑物品遗留检测；
・ 营业网点前长期逗留徘徊检测；
・ ATM后部配钞区钱箱监控；
・ 营业场所周界防范；
・ 振动及撬挖破坏行为之视频分析辨识。

加装异物：ATM机犯罪之首

实际应用中，如何防止ATM机取款诈骗是智能监控系统要解决的首要问题，本文对于传统的周界防范智能视频监控功能不多赘述，就ATM机加装各种异物如何防范监控――ATM异物检测预警功能(贴纸条检测和加装摄像头、读卡器检测)进行重点分析。

目前， ATM机加装异物的犯罪手段主要有如下几种：

・ 加装异物盗取银行卡信息：不法分子除通过在自助银行门禁系统、自助设备上安装摄像头、假键盘、录音机等特殊装置盗录持卡人银行卡卡号、密码等安全信息外，还利用测录机等设备盗取客户磁卡上的磁道信息，再利用盗取的信息制作伪卡后大肆消费、取现，给持卡人和发卡银行造成重大经济损失；
・ 制造吞卡、不出钞等假相：不法分子先将自制装置放入ATM读卡器内制造“吞卡”假像，或是在ATM出钞口设障，使ATM机吐钞不成功，同时在ATM机旁粘贴假冒的“客户服务投诉热线”，引诱持卡人透露卡号、密码等安全信息，把资金转移到其指定的账户上；甚至伪装银行客户服务热线，较之早前的手法更具隐蔽性和欺骗性；
・ 张贴虚假告示：不法分子冒充ATM管理单位，在ATM机上张贴假通知或假公告，要求持卡人将自己银行卡的资金通过ATM机转帐到指定账户上，盗取持卡人存款。

异物检测预警：ATM机智能监控根本

利用原有监控系统正对出钞口的摄像机对ATM机整个面板或面板上的某个特定区域进行监控，智能视频服务器会记忆下ATM机面板正常情况，当面板某部分区域发生改变，智能视频服务器将对图像进行智能分析，如果确实发现有异物存在。ATM智能视频监控管理系统将会联动银行上级监控中心报警，自动上传报警信息和图像等，并可触发本地的各类报警设备，由监控中心人员对犯罪行为进行语音警告或联动110报警。

时间设置

可以根据实际需要对每天的布防时间段进行时间布防设置，使用者可以根据实际需要对日期进行勾选。确定后在日期栏内能查询到所有的布防时间段配置。

异物检测区域――警戒区入侵侦测

使用者可以根据实际需要对检测区域进行设置，并对设置区域的位置和大小做变动，设置后的该区域范围即异物检测区域。单画面中可以对异物检测区域进行多次选择，选择的结果可以叠加或减除，最终的检测区域以最后一次操作设置的区域范围为准。
当异物出现或消失在检测区域，系统将对其行为进行识别；异物在检测区域内存在与否，系统也将对其进行识别；一旦场景中的行为触犯预设规则，即发出预警。

异物大小设置――事件大小过滤器

异物大小设置为系统提供最大异物和最小异物的检测范围，在检测范围内达到触发条件后，系统将会对该异物进行报警提示，并用红框标识出异物的位置。

异物大小的设置方法与异物检测区域设置方法一致，异物大小设置方法请参考异物检测区域设置方法。
所设置的异物大小为检测的最大、最小异物大小，小于最小异物或大于最大异物，系统将不会进行异物检测。

异物停留最小时间设置――弃置识别

在预设的检测区域内设置异物停留最小时间，即异物至少在检测区域内停留多少时间，系统才触发报警。异物停留最小时间从该异物进入检测区域并且位置不发生变化之时开始计算。
异物停留最小时间是系统判断目标对象是否为异物的重要依据，一旦目标物体满足最小时间设置，系统将会用红框对异物的位置进行报警标识。

使用者可以根据ATM实际日常使用需求进行设置。该规则主要可用于检测张贴纸条、广告等。

异物检测时间设置――徘徊识别
在预设的检测区域内设置异物检测时间。当目标物体进入检测区域时，并且其位置一直在发生变动，即目标物体一直在区域内做徘徊，系统将会计算该物体的徘徊时长，徘徊的时间从该物体进入检测区域位置发生变动之时计算。异物检测时间就是系统预先设定的一个时长，即异物在该时长内徘徊不触犯报警。

联动报警
异物检测预警功能有联动录像和联动外部报警两种输出方式。
联动录像：异物检测功能一旦触发预警，系统将捕捉快照、将相关视频置于本机存放区。并可通过联网传输至银行上级监控中心，便于监控中心人员资料调度和管理。
联动外部报警：系统发出预警信号，实时采用声、光、语音等方式进行联动报警。并根据需求联网监控系统其它部分(门禁系统、语音对讲、智能消防等)。

　结语

相比现有的视频监控系统，智能视频分析技术能更好地解决ATM机犯罪预警的问题。智能视频分析在ATM机上的实际应用也已不再新鲜，但是更多的厂家关注于智能视频分析的传统周界防范功能，而对于ATM机监控真正且首要的需求――针对ATM机机身的种种犯罪行为则没有投入必要的研究分析。智能视频分析技术应该根据ATM机和自助银行的实际应用场景和业务需求对技术进行创新，不能止步于现有的规则算法，期望能满足使用者的所有需求。