行者集团董事长马昕博士获得管理学家杂志颁发的“十大管理精英”

带有具有先进理念的管理教育产生价值是巨大的,以我们行者集团为例,世界营销之父“菲利浦科特勒”说,常规的企业满足市场,伟大的企业创造市场!



    带有具有先进理念的管理教育产生价值是巨大的,以我们行者集团为例,世界营销之父“菲利浦科特勒”说,常规的企业满足市场,伟大的企业创造市场!科特勒作为全球 EMBA,MBA 的导师,他也担任全球营销顾问的企业DD行者集团,他多次对公司的管理层进行培训,带进很多国际先进的理念.这个企业也作为中国信息产业旗舰企业之一,多年来创造奇迹。行者集团高层管理者率领大批海外留学归来PHD,MBA 及国内一百强院校毕业的优秀的PHD,MBA 及 EMBA, 在企业文化建设和管理教育方面是很有心得的。具体讲,企业的成长于每一个人的智慧成长息息相关,只有开启中层管理者和市场管理者,生产管理者的智慧之门,管理教育的价值升值,那么全面的创造伟大市场的时代就要到来。 

  如何实现价值的升值,即 如何把管理之道融化到每一个人的灵魂个血液中去,那么很多间接经验似乎很容易成为堵塞前进的路障。全面质量管理、 360 度反馈、 ERP…… 形形**的管理工具和手段让那些渴望长盛不衰的企业管理者们眼花缭乱,但这些工具和方法的实效究竟如何?它们果真是制胜法宝吗?它们中哪些至关重要、必不可少?哪些是有则更好、没有也无妨的? 

  甄别这些所谓方**使得企业花费了大量的时间和费用,但是管理人员水平不仅没有提高,思维还反而抓不主要矛盾并解决了。间接方**果真值钱吗? 两位商学院教授和一位麦肯锡顾问意欲寻找这些问题的答案,它们组织了一项叫做 “ 常青树项目 ” 的开拓性研究,分析了 160 家公司在 1986 ~ 1996 的 10 年期间所采用的 200 多种管理工具,从中探寻成功企业的管理规律。结果发现,居大多数管理工具和技巧与企业的业绩没有任何直接的因果关系,最基础的企业经营要素才是决定企业成败的关键所在。 

  所以我么常说垃圾管理法则信息搞乱了管理者的思想架构,搞垮了本来良好运转的企业,还化光了企业所有的钱。可能听起来是一句笑话,但是很多企业就不小心落得这样的结局。 

  我们始终认为:在一家有成长前景的公司中,高素质的领导层是重要资产,他们知道如何找到所需要的人,整合公司的全部资源,并对现有的中层管理层甚至最普通的职员进行管理教育。基于研究结果,我们总结出了企业的 “4+2” 成**则,即在 4 个首要及管理实践 —– 战略、执行、文化和组织结果上要做到个个优秀,而在 4 个次要管理实践 —- 人才、创新、领导力和兼并合作中选取 2 项做好,便能长期拥有良好的财务业绩。 

  什么是良好的管理教育,即选择怎样的教育思想可以获得价值增值,国家管理学者做过这样的测试: 160 家公司被分成 40 组,每组由同行业的 4 家公司组成,即成功者、失败者、攀升者、滑坡者。通过对上述 4 类公司案例的研究,说明有些公司正是因为奉行了4+2法则,在竞争中始终处于领先地位或者业绩不断攀升,而另一些公司由于没有遵循4+2法则,在竞争中始终处于落后地位或者业绩不断滑坡。
 
  通过对大量数据和信息的研究,我们得到以下发展: 

    1. 战略方面,制订和保持界定明确、沟通充分、重点突出的战略化制订何种战略更重要。
    2. 执行方面,如何执行比执行什么更重要。
    3. 文化方面,创造一个鼓励高效绩、高标准的氛围比营造一个快乐的工作环境更重要。 
    4. 组织结构方面,不管安何种形式来架构组织,关键的是要能精简工作、减少官僚主义。 

  对于 4 个次要管理实践,作者发现:成功企业不仅设法留住人才,而且创造环境培养人才;领先企业对那些能够推动行业变革的突破性创新孜孜以求; CEO 是否能和员工建立良好的关系、能否及时发现机遇和问题所在,都和公司的命运息息相关。另外,不管并购得动机是什么,成功企业都不会贸然进入和自己的核心业务相距甚远的领域,它们通过一套高效的运作体系来发展优势互补的新业务,推动公司的成长。 

  4+2管理理念如何得到贯彻,对企业的全部管理者进行风暴式的管理教育的很重要的. 我们看到那些在行业中总是胜人一筹的公司都无一例外地贯彻了“4+2”成**则,坚守这一法则的公司保持优秀业绩的可能性在 90% 以上。“4+ 2”法则指导管理可以找回企业经营之根本,明确哪些管理实践是重中之重,哪些管理实践是可以忽略的。在进行管理教育的过程中,价值通常体现在对理念执行的结果上.我们通常对企业管理教育的结果进行相应的检查,通查有二十四项内容,看贯彻4+2后有没有变化:表达技巧,创造力与创新,化变革为动力,领导团队,时间管理,项目管理,与虚拟团队共事,制定目标,谈判,商务写作,坚持团队目标 , 给与和接受反馈,财务基础,发现与解决问题,绩效评估,领导与激励,授权,以客户为中心,员工指导,主持会议,招聘,准备商业计划书,与上级相处,处理沟通困难。我们来说一说上面24项中的时间管理:我们常说 “习惯决定性格,性格决定命运。” 这已是为人们所熟知的名言。这里的 “命运” ,不仅仅是个人的命运,同样也是企业的命运。因为企业是都是由个人组成的,企业员工没有好习惯,企业也绝难交上好运。有见于此,很多企业都不断地去寻找培养员工好习惯的解决方案。然而,经过一段时间的努力,人们又发现,这七个习惯在实践中也面临很大的障碍。 

  习惯一:主动积极,是个人愿景方面。 主动积极就是为自己过去、现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而不是情绪或外在环境的影响决定取舍。主动积极的人是改变的催生者,他们扬弃被动的受害者角色,不怨忿别人,他发挥了人类四项独特的禀赋--自觉、良知、想象力和自主意志,同时以由内而外的方式来创造改变,积极面对一切。他们选择创造自己的生命,这也是每个人最基本的决定。 

  习惯二:以终为始,是自我领导方面。意识决定存在,所有事物都经过两次的创造:先是在脑海里形成意识,其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。领导工作的核心,就是在共同的使命、愿景和价值观之后,凝聚力量锁定目标,实现目标并创造出一个优秀的组织文化。 

  习惯三:要事第一 ,是 自我管理的方面。把自己想要、最值得去做的要事放在第一顺序。要事第一,可以帮助你有效地管理时间,提高工作效率,并正确地指引方向。 

  习惯四:双赢思维 ,是 人际领导的方面。双赢思维是一种基于互敬,寻求互惠互利的思考框架与意愿,目的是获得更丰盛的机会、财富及资源,而不是基于资源不足的敌对式竞争。双赢既非损人利己 ( 赢输 ) ,亦非损己利人 ( 输赢 ) 。我们的工作伙伴成员要从相互依存的角度来思考解决方案 ( 我们,而非我 ) 。双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠互利的解决办法。 

  习惯五:知彼解己 ,是 理心交流的方面。当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。对方获得了解后,会觉得受到尊重与认可,进而卸下内心的设防,坦然交流,双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心;解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的能力和效率。 

  习惯六:统合综效是创造性合作的方面。 统合综效谈的是创造第三种选择 , 既非按照我的方式,亦非你的方式,而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果,不但是了解彼此,甚至是称许彼此的歧异,欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基,能使整体获得一加一大于二的成效。 

  习惯七:不断更新,是自我成长的方面。不断更新就是如何在生理、社会情感、心智及心灵几个生活面中,不断更新自己、提升自己。这个习惯提升了其它六个习惯的实施效率。 

  管理教育的价值体现在多个方面,比如可以有效地帮助管理者明确自己在企业中的基本功用,我们说管理其实包括管与理两方面,只要功能包括 管理的计划职能,组织职能,控制职能,最为重要的是管理是决策,管理是资源的整合的观点,管理是领导的观点。所以,管理者有十大角色:从人际关系方面来讲的三个角色:挂名首脑、领导者、联络者;从信息关系方面讲的三个角色:监听者、传播者、发言人;从决策中来的四个角色:企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者。我通常从以上方面来理解我们的忙碌,并尽量努力做好每一个部分。做好之后就是增长价值。那么如何当好一个管理者呢?我想我是这样做的,也常跟企业管理者们说,希望大家去做: 1 观念创新; 2 善于与一 / 二把手相处; 3 善待每一个员工; 4 管理好自己的上级; 5 善于调动下属的积极性; 6 承诺是金; 7 善于倾听是美德。 管理教育带来价值是无可估量的,只是很多走向管理者岗位和已经在管理者岗位上的同仁领悟不深.希望这次卓越考领导者论坛取得圆满的成功。

行者集团董事长马昕博士获得管理学家杂志颁发的“十大管理精英”

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小安小安

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