武汉菜市场装上近百个摄像头 有效缓解商贩顾客纠纷

武汉洪山区关山工商所所长鄂文山表示,该所管辖区有11个菜市场,其中立信生鲜大超市和华科大集贸市场这两家菜场安有摄像头,安装之后各类纠纷和偷盗明显下降。

随着监控摄像头应用的范围、发挥的作用日益扩大,如今,无论是道路、商场、银行、学校还是街头,监控摄像头可以说是无处不在。与百姓生活密切相关的菜市场,自然也少不了摄像头的身影。顾客买菜是否给了钱?钱包被谁顺走了?看了监控就一目了然。


武汉洪山区关山工商所所长鄂文山表示,该所管辖区有11个菜市场,其中立信生鲜大超市和华科大集贸市场这两家菜场安有摄像头,安装之后各类纠纷和偷盗明显下降。


这两家市场负责人表示,自从有了监控,没有接到一起顾客在市场内钱包或手机被盗的投诉。


武汉菜市场装上近百个摄像头 有效缓解商贩顾客纠纷

武汉菜市场装上近百个摄像头 有效缓解商贩顾客纠纷


监控无死角 菜价看得清


在立信生鲜大超市的监控室里可以看到,4个监控屏上实时显示96个画面,市场动态一屏尽览。


超市经理蔡三保介绍,该超市今年2月开业,共安装有96个摄像头,遍布卖场与通道,无死角,清晰度非常高。他将镜头拉近后,连菜摊上的菜价都看得一清二楚。蔡三保介绍,500多户摊贩,面广人多,除了日常巡查外,监控可第一时间发现问题,及时介入。


在华科大集贸市场,共有82户商贩,安装有16个摄像头全方位扫描。市场负责人鄂骏介绍,此监控设备用了几年,今年将全面升级,并增设摄像头。


买菜给钱没 无需再扯皮


“买菜是否给钱,是菜场常见的纠纷。”立信生鲜大超市蔡经理表示,上周有位老太太很憋屈地投诉称,明明给了小白菜的钱,商贩偏说没给。经查看监控,老太太确实被冤枉,管理人员遂要求商贩道歉。


不仅商贩有时犯迷糊,顾客也时常忘记拿菜或钱包。该市场管理员付丹表示,半个月前,有位女士急匆匆跑来称,钱包可能掉在哪个菜摊上了。经调看监控,她成功从商贩那里拿回了钱包,几百块钱分文未少。这几个月来,有8位顾客遗失物品,或有摊主主动上交,或通过监控找回。


在华科大集贸市场,监控的另一好处就是让大家放心做好事。负责人鄂骏称,但凡碰到老人或学生摔倒,商户和管理人员都会第一时间通知校医院,并帮忙将其送到校医院。“有监控,谁都不担心做好事还会被冤枉。今年我们就做过两次这样的好事。”


有了监控后 小偷不敢来了


采访中,多位买菜的顾客表示,有监控是好事,对小偷是种威慑,若是和摊主发生矛盾,监控也能帮着摆事实。


商户们则表示,菜市场里人多手杂,以前除了有小偷光顾外,还有些人顺手牵羊,有监控后基本上很少有人偷菜,更没听说谁丢钱包,谁丢手机了。


市场方则表示,监控设备投入和维护成本高,换一个摄像头都是好几千块钱,但考虑市场长远发展,投入还是值得的。因为市场秩序好,顾客就多,商贩生意就好。


关山工商所所长鄂文山表示,希望更多的市场能安装监控,这对消费者、商户和市场管理方都有好处。

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