中国经济经过30年的高速发展，居民生活水平和消费能力有了极大提升，人们开始对居住环境提出了更高的要求。
在市场需求发生变化之时，不少智能化生产企业开始将目光瞄向智能家居，生产适合家庭使用的灯光控制、智能监控等产品。厂家对智能家居市场寄予厚望，期待结出丰硕成果，但是，几年过去了，智能家居产品却并未如我们期待的那样，顺利走入寻常百姓家。
产品缺乏人性化，质量不过关
众所周知，现在手机的功能越来越强大，智能手机的功能更是举不胜举。但是，除了一些喜欢摆弄手机的年轻人外，许多人认为手机上网、手机听广播等功能太复杂、不实用，并未重视手机的附属功能。其实，智能家居何尝不是如此?
智能家居融合了多个系统，功能强大，操作起来十分复杂(尽管许多厂家宣称自己的产品是简约化设计、傻瓜化操作)。尤其是有些家庭远程监控产品，设计过于繁杂、缺乏人性化，许多用户，尤其是老人、小孩操作起来很不方便，影响了消费者的积极性。
此外，产品质量不过关，故障频现也是目前智能家居产品遭到市场冷遇的一个主要原因。比如有些小区经常出现探测报警系统误报警的现象，连宠物走动都会引起报警，一天到晚“报警声”不断，变成小区噪音;有些小区因设备故障，连起码的远程三表抄送都实现不了，每月还是派物业管理人员上门抄表;还有些智能小区，用户除了使用可视对讲产品之外，智能监控、智能灯控等其他功能都没有用过。据调查，在许多安装了防盗报警系统的智能化小区中，报警系统的正常使用率不足20%。在深圳市某高端智能小区里，大部分业主很少使用小区中安置的各种智能化系统。
维护跟不上，设备成摆设
除了产品质量不过关之外，智能家居系统的运行、维护工作也不过关。在开发商开盘售楼时，智能家居一般不会有太大问题，都处于最佳状态，但使用不久就会出现各种问题。此时，厂家往往以维修时间到期为由，不提供相关的维护服务。
此外，很多引进智能化设备的小区由物业名下的IT部门或者维修人员进行维护和管理。这些非专业人员对系统缺乏了解，难以胜任，使得智能系统的许多设备成为中看不中用的摆设。
智能家居系统不是简单的一次性投入，需要相关人员进行后续维护，需要有专业化的管理和维护队伍，需要强大的技术支撑。深圳红树西岸智能化系统的运行和维护由项目集成商直接负责，用户在使用中如果出现问题，可致电物业管理处，由物管处联系集成企业进行维修，这算是比较好的模式。
功能不务实，研发少理性
有资料显示，近年来，我国智能家居市场正在以超过30%的速度增长，有人甚至预言，21世纪，中国将成为世界上最大的智能家居市场。
在这种的利好消息下，许多家电和IT企业纷纷树起“智能家居”的大旗，如长虹、海尔等。而传统的楼宇对讲厂商也加快了新产品研发的步伐，纷纷推出新的智能家居产品。在市场一片热闹之时，人们发现智能家居产品叫好却不叫座，市场远没有我们想象得那么大。
以楼宇对讲产品为例。近年来，国内楼宇对讲产品的功能越来越强大，在功能诉求上远远超过了国外厂商的产品。许多国内厂商为了赢得用户的青睐，使得产品不仅具有防盗、报警、紧急求助等综合功能，还具有了信息发布等功能，门禁系统也逐步嵌入到对讲网络及设备上。
业内专家认为，在互联网时代，将各种智能家居产品通过网络连接起来本是好事，但是，在技术不成熟之时，将各种产品连接起来，功能越多，越容易出故障，产品的使用寿命也越短。
据调查，目前国内联网型楼宇对讲产品已占到整个楼宇对讲产品市场的85%。比大陆起步早的台湾楼宇对讲厂商认为，现在国内市场市场上的楼宇对讲产品功能过于“繁杂”和“花哨”，不实用;价格战打得异常激烈，一些急功近利的厂商不惜牺牲产品的品质，盲目扩大市场份额。专家认为，在种种不利因素的制约下，智能家居在我国普及还需要走很长一段路。
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