微山县:数字赋能 筑牢湖上安全监管防线

为进一步优化微山岛景区水上安全监管,提升便民能力,保障游客群众湖上安全,微山县创建智慧旅游+安全生产工作模式,建设便民客户端微信小程序、智慧旅游+安全生产视频监控中心、线下应急救援站,实现线上线下水上安全监管,全面提升工作效能。

建设便民“小程序”

提升旅游服务水平

微山县:数字赋能 筑牢湖上安全监管防线

上线最美微山湖APP微信小程序,日均浏览量达2000人次,游客群众可实时查看岛外码头交通情况,为出行提供更多便利选择,有效改善了岛外码头交通拥堵,因轮渡上船时间晚、岛外交通拥堵的热线数量大幅降低,提升游客旅游服务体验。同时,也为微山岛镇应急办、韩庄第二交服所韩庄中队等岛外应急巡查人员创造了实时监管、应急处置的便利条件。

建设智慧旅游视频监控中心

提升湖上安全监控管理水平

建设智慧旅游+安全生产视频监控中心,专人操控、专人值守,发现问题及时联络应急救援人员,结合最美微山湖微信小程序,形成数字化动态监管、实时反馈监管工作机制,实现安全、有序的旅游体验,同时,通过实时监控,旅游秩序执法专班可以实时观看景点周边、码头内外旅游秩序情况,破解了对私拉客、欺客宰客、黑导游等违规经营难以取证的难题,有效提升了对码头、景区等重点部门的监管能力,大幅度提升景区的综合服务能力及服务质量。

建设线下应急救援站

提升湖上应急救援处置能力

全面整合专业应急救援力量,成立一支12人的应急救援队,长期在岛内开展值班巡逻、协同联动、应急救援等工作。在微山岛游客服务中心西侧环岛路上,建设面积约50平方米应急救援站一处,用于值班值守、对外服务、应急救援和救援物资存放。救援站配备了救援快艇、水下机器人,发电机、潜水设备、救生设备、对讲机等物品,夯实应急救援物资基础。同时,结合全岛200余处监控,对各村坑塘沟渠开展实时监控,发现情况及时联络村级民兵连、应急救援队,实现实时联动、快速反应、有效处置。

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