11月24日，杭州地铁一号线正式投入试运营。作为该项目监控系统提供商，海康威视提供了一系列的监控产品及解决方案，其中，高清摄像机为国产摄像机首次进入地铁项目。地铁指挥中心主任王亮说，杭州地铁监控系统全国领先，从数量上来看，仅1号线站就共装有1500余个监控探头。探头清晰度有多高?掉在地上的一张纸片，上面的字都能看清。
王亮说，每位乘客在进入地铁站之后，从入站开始，经过站厅层、站台层，到乘坐地铁、出站，至少有四张有效正面照片会保留在监控系统里，这为事后调取视频监控图像，实时现场处置提供了便利。
杭州市公安局地铁公安分局局长张文根介绍，站内共有1500余个监控探头，几乎可以时刻关注每个角落。“每位乘客进入地铁站后，至少留下4张清晰的照片，包括一些细节都能够保留下来。”安装高清探头，除了防范作用外，也便于公安的侦查服务，为事后调取视频监控图像，实现现场处置提供便利。
在杭州地铁监控系统项目中，海康威视提供了大量产品，包括枪型高清网络摄像机(DS-2CD854FWD-E)、编码器(DS-6516HF)、解码器(DS-6401HD、DS-6408HD-T)、光端机(DS-3D01T/R-A)、网络控制键盘(DS-1100K)、新型护罩DS-1340HZ、平台软件IVMS-8200等。海康威视杭州分公司徐乔勇表示，杭州地铁使用的摄像机主要采用三可变镜头，便于对一定范围内的人或物进行精确、清晰的监控。同时，还提供多样化的图像查看途径，在车控室的客户端、警务室的电视墙、机房的KVM以及分局监控中心的大屏上均可查看到图像，使得整个地铁运营管理更加有效、快捷，保障地铁运营的安全。公安软件监控平台采用警务站–派出所―地铁公安分局共34个平台进行大规模的级联，然后，再将视频流推向市公安局平台，实现了市公安局、地铁公安分局、地铁OCC控制中心、地铁反恐应急指挥中心三大机房的全面联网，实现了PIS和车载监控在站内落地并与中心视频监控系统(CCTV)联网集成控制。
徐乔勇表示，杭州地铁视频监控系统可以起到事先判断分析、事后取证的作用，并且可以成为协助公共安全部门打击犯罪、维持社会安定的重要手段。本次杭州地铁1号线视频监控系统按照多级架构设计，各级监视相互独立、多个子系统可共享图像资源、按优先级控制云台和摄像机焦距，符合现今地铁监控系统网络化、多级控制等先进技术，并且严格按照相关验收标准进行实施部署，机房建设合理、美观，前端摄像机安装角度精确。
另据了解，海康威视已经中标杭州地铁2号线监控项目全系列产品。
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近些年，海康威视在轨道交通方面，有着极为出色的表现。
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