旅游信息化要实现向更高的阶段发展，旅游经济要实现向现代服务业的转型，旅游产业要实现可持续的发展，智慧旅游是必然趋势。旅游信息化的建设呈现智能化、应用多样化发展趋势，多种技术和应用交叉渗透至旅游行业的各个方面，全面的智能旅游时代已经到来。
智慧旅游的优势
智慧旅游利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而对各类旅游信息实现智能感知、方便利用。
智慧旅游的推广，将提升旅游者在食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的附加值；旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能轻松获取资讯、规划出行、预定票务、安排食宿、消费支出等，极大改善旅游体验。
整体架构
通过应用层、云平台层、网络层、接入感知层来完善智慧旅游的整体架构。
服务主体及建设方案
面向旅游行政管理机构――应急指挥调度系统、移动执法系统、旅游监管系统、投诉管理系统、旅游行业统计分析。
面向景区景点――景区一卡通、视频监控系统、景区停车场管理、景区人流监控、智能门票、3D虚拟实景旅游。
面向旅游企业/商家――电子商务系统、旅行团管理、智慧酒店。
移动端APP建设、智慧行程规划、旅游咨询、手机自助游、二维码旅游。
旅游智慧化的三个方面
智慧管理：构建诚信、规范的旅游产业环境，加强对旅行社和景区的监管；旅游政策信息的及时传递
智慧营销：旅游营销信息的及时发布和掌握；旅游需求的及时了解和沟通；降低招揽游客的运作成本
智慧服务：方便、快捷、可信的获得旅游信息和交流；方便、快捷、可信、优惠的实现旅游服务和产品交易
智慧旅游建设目标
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