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近日，住房和城乡建设部、工业和信息化部、公安部、商务部、卫生健康委、市场监管总局等6部门联合发布《关于推动物业服务企业加快发展线上线下生活服务的意见》。

人工智能（AI）和机器学习（ML）一直在改变着我们的世界，但是2020年给这两个改变游戏规则的人带来了新的机遇和紧迫性-预计2021年会有更大的发展。

当前，数据成为继土地、劳动力、资本、技术之后最为活跃的生产要素，数据流带动资金流、人才流、技术流、物资流，成为推动经济高质量发展和人民生活改善的基础性、战略性资源。

“十四五”开启了数字化发展新征程，智慧城市建设将成为畅通数字化循环、夯实数字化基建、开创数字化创新的核心领域与重要载体。2021年作为十四五的开局之年，随着5G、大数据、人工智能等新技术的成熟以及“新基建”的推进，必将成为中国智慧城市发展历程中关键的一年。

以人工智能等多种高科技手段为依托搭建的城市大脑，正成为新冠疫情下城市经济发展和服务民众的“黑科技”。

继南京要求售楼处未经同意不得拍摄来访人员面部信息、杭州规定物业管理方不得强制业主使用人脸识别后，天津日前表决通过《天津市社会信用条例》，明确市场信用信息提供单位采集自然人信息，除法律另有规定外，应经本人同意并约定用途，且不得采集自然人的生物识别等信息。

提起智能家居生态，大多数消费者的第一反应都是小米米家、海尔智家、美的美居等硬件生产商，巨头们要么掌握流量入口、要么掌握硬件壁垒。在激烈的生态竞争中，其他厂商正成为被生态整合的对象。

智慧城市已经进入城市大脑3.0时代，其主要标志是：人工智能城市综合体（智能体）通过广泛的链接、深度人工智能、高效协同，数据智能被贯穿应用于政务、应急、公安、城管、财政和产业的方方面面，赋能城市具有优政、感知、洞察、预警、决策、新产业等不同的能力。

公安行业是我国较早开展信息化建设的行业之一。在当前的信息化应用中，不少民警对信息化建设的认识存在误区，简单认为公安信息化就是使用网络进行办公，未将信息化提升至技术应用的高度。其实信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程”，它是现代信息技术助力社会发展的新产物和新需求。

从诞生至今的半个多世纪以来，历经几轮“寒冬”与“热潮”，人工智能已从实验室走向产业化，正逐步走进日常生活。

人工智能产业链可以分为基础层、技术构架层、平台层和应用层。

新基建是后疫情时代中国经济增速的一大推动力，而智慧城市是新基建的服务对象，并建立在新基建的落实基础上。毫无疑问，2021年的智慧城市将是一门好生意。不过，在智慧城市建设冗长的产业结构上，企业如何找到自己的优势，以及寻找新的应用场景，是未来能否占领市场高地的关键一环。