“一卡通”在小区物业管理中的应用探讨

在进行了市场调查后我们得出结论:基于中小城市的收入水平和实际消费水平,IC卡在物业管理方向的业务一般限于门禁和物业收费方面,而这两方面向来是物业公司最难管理,也最混乱的一个方面,他们也希望能有行之有效的管理手段。

“一卡通”在小区物业管理中的应用探讨

    物业管理应用功能需求
 
     在进行了市场调查后我们得出结论:基于中小城市的收入水平和实际消费水平,IC卡在物业管理方向的业务一般限于门禁和物业收费方面,而这两方面向来是物业公司最难管理,也最混乱的一个方面,他们也希望能有行之有效的管理手段。我公司现已发卡15万张,每新建一个小区均保证有公交线路到位,这样持卡人群多集中在各大小区内,形成了良好的用户基础,通卡公司进军物业管理领域,有效的利用了现有的资源优势,形成一卡多用,既拓宽业务范围,又方便了广大市民群众。无论是从通卡公司的角度,还是从物业管理公司的角度,使用IC卡进行物业管理都是一个“双赢”的局面。
 
     应用规划
 
     IC卡是实施管理和应用的重要信息载体,其应用规划是直接关系到项目成败的关键技术环节。
 
     目前徐州公用事业一卡通所采用的IC卡为非接触式逻辑加密卡(符合ISO/IEC14443TYPEA标准),MIFARE1非接触式IC卡具有唯一,不可修改的物理卡号;具有16个扇区,每个扇区可根据一卡通系统管理的需要,分别赋予不同的通用或专用功能。所有的用户卡都具有通用电子钱包分区,可以按照各个资源方提供的服务进行扣款。为了享受资源方提供的优惠功能,我公司一卡通系统在各个资源方专用扇区可设置特殊功能,例如在现有的公交专用扇区就根据用户性质,提供成人月票,学生月票,老年人票等。
 
     经过研讨,我们确定了物业管理方面的消费手段主要是储值消费,即将电子货币存储在电子钱包中,可以在不同行业的消费终端上使用,通卡公司按照消费情况为每个行业进行资金的清分结算。
 
     系统的实现
 
     1、卡内结构的划分
 
     按照建设部IC卡密钥体系的标准,针对实际应用,我们在现行的“连心公用卡”内部分区基础上(目录区,发行区,公用钱包,交易记录区,公共信息区),增设用户数据区,门锁密码区。
 
     鉴于我公司发行的“连心卡”已经在市民的日常生活中扮演了重要角色,且数据库中已经具有大量用户资料,为了保证资源最大限度的利用,对于物业管理这一新项目,我们使用信息准入的方法,进入卡内的用户数据区,无论是公交应用抑或物业应用,资源方必须经过许可才可以调用。
 
     2、系统设计
 
     在目前我公司建立的一卡通系统中,包括:
 
     1)充值网点系统(开放型系统)
     主要完成售卡,充值,挂失,退卡等业务,完成卡内数据及现金之间的转化。
     2)消费网点系统(封闭式系统)
     每一个行业相对于其他行业都是封闭的,如公交的数据只对公交行业有效,仅在本系统内传播,主要作用是完成商品与卡的交易,由中心系统统一管理。
     3)中心系统
     主要完成卡的初始化,数据的管理,结算,协调等服务,完成充值交易,消费交易和卡及卡账户的清算和管理。
     现阶段的一卡通系统主要就是这三部分在运行,开发物业管理方面的应用,关键集中在消费网点系统上,而中心系统和新系统之间的接口也尤其重要。
 
     1)消费过程
 
     持卡人到我公司所设立的充值点登记缴费后,即在所持卡内写进一定数额的电子数据,每月按物业管理公司的要求,在某日之前至小区内设置的消费终端处进行费用

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