近年来，手机监控市场逐渐升温。从应用层面看，诸多领域已经在尝试通过手机进行远程监控，如“宝宝在线”，家庭监控等。因其便利性、实时性、移动性，手机监控的应用场所在不断扩大。而从技术方面考量，国内部分厂商率先推出基于运营商模式的手机监控平台。当然，目前手机监控既面临新的契机，也面临需要克服的困难和瓶颈。本文对手机监控的本质和系统构成，以及契机和瓶颈，作出简要分析。
手机监控的应用本质
20年前，英国剑桥大学计算机系的学生用一个摄像机镜头对准咖啡壶，用电缆线将其与教室里的计算机连接起来，自此世界上第一个网络摄像机诞生，实现了基于网络的远程监控。远程监控从诞生之日起就肩负减轻人们劳动付出，提升人们生活质量的使命。当前，手机监控是最彻底的远程监控模式。
随着3G牌照的发放，带宽这个手机视频业务的物质条件问题被解决，通过手机作为网络视频的显示终端成为了现实。让人类拥有了神话中“千里眼”的神奇能力，能“anytime，anywhere”地“看到”千里之外的景象，宛如在眼前一样。
手机监控是一个“面向公众的视频化信息和服务平台”，如公共信息平台，为用户发布实时的交通路况、旅游景点，免除排队拥挤之苦；可作为公共服务平台，如运营宝宝在线（随时看看家里的或幼儿园小朋友的情况）、个人监控（看看家里的宠物、门窗等）；甚至作为商务服务平台，为用户提供B2C和B2B商务等。视频与信息结合的服务是手机监控发展的基础，也是市场讨论手机监控的原因，手机监控作为手机视频业务的分支，是手机媒体娱乐的有益补充。
手机监控系统的组成
用户一般看到的是手机上的软件和视频，而作为一个完整的服务平台，为了能安全有效地管理和运营，涉及到与运营商整个业务平台的支撑对接。下文以运营商的模式为主，简单介绍手机监控平台的系统组成（见图1）。
支撑系统BSS
支撑系统BSS（BusinessSupportSystem）主要实现对用户的计费、营业、帐务、结算、统计分析等方面的功能。
网络运营支撑系统OSS
网络运营支撑系统OSS（Operationsupportingsystem）是面向资源（网络、设备、计算系统）的后台支撑系统，包括专业网络管理系统、综合网络管理系统、资源管理系统、业务开通系统、服务保障系统等，为网络可靠、安全和稳定运行提供支撑手段。
监控设备商一般不提供这两层的相关设备，相关设备主要由华为等网络设备商提供。作为监控设备商，需要关心的是它们的业务流程。
交换层和接入层
交换层和接入层则是监控领域常讲的监控平台（监控中心），这层是安防人士最熟悉的。
在监控中心这里主要实现信令控制、媒体交换、业务管理、用户管理、设备管理、网络管理、认证鉴权等方面的功能。监控中心由中心管理单元（CMU）、媒体分发单元（MDU）、媒体存储单元（MSU）、业务管理单元（SMU）构成。一个监控中心的管理范围被称之为一个域。CMU、MDU、MSU共同完成媒体信令控制、媒体调度、存储、分发等功能。
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