“通信”一词在《汉典》中的原意为――相互之间交换信件;用书信反映情况。这里的书信是传达“情况”的载体，或称之为媒体。随着科学技术的不断发展以及人类对信息(同等于“情况”)的渴求，越来越多的媒体不断涌现，如报纸期刊、广播、电视、网络等，这其中以网络的出现最为加速人们对信息的了解及掌握。本文所指的多媒体通信泛指基于各类网络传输的音视频信息表达方式。
网络作为国家政务信息化建设的核心要素，无论从带宽还是从网络本身的传输质量上都有了质的提高，这为网络多媒体通信的应用铺平了道路。基于这条信息高速公路，目前已在其上运行了各类应用数据信息，其中就包含了音视频信息。一提到音视频的应用，人们脑海中首先想到的莫过于QQ、MSN的音视频通信以及网络流媒体点播，这些主要是针对个人的音视频应用，而对于各类政府部门及企事业单位来说，音视频的应用主要还是体现在视频会议、视频监控、流媒体服务以及VoIP。
今天要给大家介绍的是科达通过整合复用上述各类应用，然后针对公安系统推出的一套可视指挥调度系统。(如图一)
背景
随着近些年来突发事件的增多，全社会对政府职能部门应对突发事件的处理能力及响应速度都提出了更高的要求。公安系统作为维稳社会的中坚力量，在处理突发事件上的多体系协同调度的需求也与日俱增。
目前，在大多数的公安系统中，其指挥调度中心仍然使用着一套语音调度系统，用以实现对紧急或突发事件的指挥调度工作。传统的语音调度系统只能上传和下达语音信息，不够形象具体，也不能掌握更多的信息。例如在对某一突发事件进行决策时，需要某个领域的专家提出建议，而专家又不可能及时出现在事件的现场了解情况，此时最好的办法就是能将现场的音视频信号及时、同步的传送到指挥中心，领导及专家们可以根据现场的状况，依据多年的经验及时作出果断的决策。科达通过多年来在PBX业务上的积累，深知语音调度的关键所在，创造性的应用到视频领域，推出业内第一款可视指挥调度系统-VCS，将指挥调度业务全面推向可视化时代。
系统架构
科达推出的这套专业可视指挥调度系统主要由调度平台、调度席以及被调度成员组成，另外还可辅以电视墙模块、录像模块、网管模块，丰富整体应用。而对于被调度成员，既可以是视频会议终端、视频监控终端，也可以是VoIP电话。(如图二)
主要特点
1、操作的便捷性
调度席基于目前流行的触控屏设计，所有操作只需在弹指间即可完成，方便快捷，特别适合在处理突发事件时，领导亲自使用进行调度工作。另外从易用性出发，提供了手写输入以及语音识别功能，真正做到通过声音即可完成整个调度过程。(如图三)
2、网络监控前端的接入
通过专用的MG(媒体网关)，可直接调度网络监控前端的图像，并实现其云镜的控制，所有这一切都是数字化操作，且无需进行二次编解码，最大限度的保持了原有监控图像的清晰度。
3、实现视频会议功能
VCS可实现调度席与调度席之间、各个被调度成员之间，快速、方便的组织点对点或多点视频会议。尤其是一些对会议内容保密性要求较高的会议，如涉及国家安全的会议，不适宜采用专人操作和管理会议的方式，此时与会人只需通过VCS的调度席即可独自、顺利的完成保密会议。
4、超大的系统容量
系统采用了扁平化的架构设计，与所有调度席及被调度成员之间采用非长连接的管理模式，有别于视频会议的长连接管理模式，所以对于被调度成员的数量不感知，可轻松部属万点级的超大型系统。配以分组管理、模糊查询等功能，可轻松快捷的实现会议业务和指挥调度业务。
5、至臻高清图像效果
视讯已进入全高清(分辨率达到1920×1080)时代，科达的VCS系统可提供20倍于传统视讯的清晰度，为用户提供真正的Face-to-Face体验。
6、其他特点
可进行单方调度或多方协同调度应用;调度指挥中心支持高清电视墙、高清多画面等显示模块，可配合电视墙或大屏幕实现高清晰多画面显示;支持对被调度成员进行分级分组管理，支持调度预案设置和调用，支持前端快速查询;支持组呼、强插、强拆应用;支持前端热键呼叫、转接应用;可对调度过程录像及回放;可进行短信息单发、群发。
科达长期耕耘于国内政法系统，积累了丰富的行业经验，并不断的挖掘与积累客户潜在需求，与其共同推动通信方式的进步。
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