在近日由南方都市报个人信息保护研究中心举办的“2021啄木鸟数据治理论坛”期间，《人脸识别应用场景合规报告》(下称“报告”)发布。其中指出，多数人认为人脸识别技术比较安全，近半数受访者认为人脸识别有被滥用趋势，约八成受访者倾向于政府设立监管机构或通过法律法规和国家标准减少风险。
聚焦于人脸识别具体的落地领域和社会公众普遍关注的问题，南都人工智能伦理课题组设计发放了一份面向公众的问卷，一方面了解社会公众对人脸识别的使用情况和接受程度，另一方面，也试图了解公众对于人脸识别监管的态度和看法。
问卷调查共收回12117份，最终得到有效问卷9986份，组成以上报告中部分内容。
问卷调查结果显示，约63%的受访者认为人脸识别技术比较安全，认为人脸识别非常安全和不太安全的比例相当，都约为18%。
从性别来看，女性群体在更希望人脸识别技术普及(例如用于小区门禁、服务业人员验证身份)的同时，也对人脸识别技术有更高的不信任度；从年龄维度来看，随着年龄增长，用户对于人脸识别的信赖呈现出“沙漏”特征――年龄较小和较大的受访者普遍更不信任人脸识别；除了性别和年龄，受访者对人脸识别安全性的信任度和受教育程度大体成正比――受教育程度越高，认为人脸识别非常安全的比例越低，认为不太安全的比例越高。
报告指出，约48%的受访者认为人脸识别被滥用，且各年龄段的态度基本一致。而认为人脸识别没有滥用趋势的受访者仅占约15%。
从所处地区来看，一、二线城市受访者对人脸识别有被滥用趋势更为认同，而其他城市和非城市地区则有更低比例的受访者持相同态度。
问卷结果显示，受教育程度也与对人脸识别是否被滥用的态度高度相关。受教育程度越高，受访者更倾向于认为人脸识别技术正在被滥用。
何种场景使用人脸识别是“维护公共安全所必需”？调查显示，飞机、火车站进站和公安机关追踪逃犯这两种场景的支持率最高；一半以上受访者认为小区写字楼门禁、医院防止医闹、街头识别闯红灯也属于这一范围。
报告称，在如何规范人脸识别应用方面，约八成受访者更倾向于政府设立监管机构或通过法律法规和国家标准来减少风险。其他规范方式还有对人脸识别设备进行检测认证(66.76%)、提高人脸识别行业进入门槛(64.18%)和限制人脸识别使用场景(59.85%)。
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