问题一：有雪花点
可能原因一：查是否错将18V可视电源接到门口机上，导致摄像头过热;
处理方法：正确接线.(注：绝大多数厂家的楼宇对讲主机电源为12V电源供应)
可能原因二：查加(查)到分机上的可视电源是否为18+/-1V;
处理方法：分机至电源距离是否太远，电源线是否标准。
可能原因三：图像信号弱导致行不同步;
处理方法：检查视频线接触是否良好，传输距离是否太远，线是否标准。
问题二：图像模糊、暗淡
可能原因：信号太弱，阻抗不匹配或对比度不好;
处理方法：a、调节分机背面75欧姆阻抗开关;
b、对比度，亮度不好，可调节电位器改善图像效果。
问题三：可视分机有光栅无图像
可能原因：整栋楼可视分机没图像,查门口机视频输出V至一级视频分配器,输入端接线是否分正负接好,视频分配器是否接上电源,注意输入与输出端口不能接错;
处理方法：将视频分配器接上电源，正确接好输入及输出视频线。
备注：遇到楼宇对讲视频问题，首先，考虑线路问题(检查接线是否正确，线是否符合标准，最起码要符合供货商提出的标准)。
其次，考虑电源问题(除了检查电源线外，主要测试电源的功率，看一下是不是吃三俩饭，干十斤活!)，后考虑视频阻抗不匹配(可以插下或拔起室内分机、楼层平台处的跳线来解决)。
最后，考虑楼宇对讲系统或相关设备故障;建议这类故障协助供货商技术员共同解决(特注：多数没有楼层平台的楼宇对讲系统，视频原因主要出在传输线路与阻抗不匹配问题)。
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