解读宇视科技：全方位多角度创新 书写安防传奇

【安防在线 www.anfang.cn】宇视科技，一个成立仅两年的公司却能跻身行业领军企业，再一次书写了创新的传奇。当前在国内国际市场的多重压力下，通过创新获取竞争优势虽然已成为很多企业的共识，但如何开展创新仍困惑着多数企业。

在《管理学家》杂志2013年12（上）发表的文章中，中山大学管理学院教授、中山大学企业与市场研究中心主任、全国政协委员毛蕴诗教授和华南理工大学工商管理学院院长、中国系统工程学会理事朱桂龙教授均对宇视科技的创新发展给予了高度的评价。宇视科技的成功给业内企业带来了诸多有益的启示。

毛蕴诗 中山大学管理学院教授、中山大学企业与市场研究中心主任、全国政协委员

毛蕴诗教授认为，企业管理实践领域，总有一些恒久不衰的主题，比如成长，比如重组，比如创新。从企业与市场的关系上看，两者之间存在相互作用。而企业、企业家、经理对市场的能动作用有四种：支配、创造、引导、替代市场。”纵观宇视科技跻身行业三甲的成长之路，我认为它的成功主要是通过产品创新、制度创新、组织创新来创造市场、引导市场”。哈耶克（Hayek，1978）认为，竞争是一个发现过程，信息是竞争过程的结果，”哪些产品是稀缺的或者哪些东西是产品，它们的稀缺程度有多大、价值有多高，这恰恰是竞争所要发现的事实”。企业提供的产品是否符合社会的需要要由市场检验。如果产品符合市场的需要，该产品就会被市场接受，企业也能得到发展；如果产品不符合市场的需要，该产品甚至企业就会被市场淘汰，这就是所谓的市场发现与企业试错过程。

由于人们的需求极其广泛，存在不同层次，并且在不断发展变化–不仅自发的需求在变化，派生的需求更是不断更新。因此，在相当多的情况下，企业通过发现、创造新的需求，创造市场，改变市场活动的方向。

首先，企业通过产品创新创造市场，始终存在大量的机会与可能。这方面的例子可以举出许多，诸如本世纪以来杜邦公司所发明的一系列化纤产品，电子领域的彩色电视机、电子计算机、随身听、数码照相机、iPhone和iPad等发明都创造了规模巨大的新市场。

特别值得注意的是，宇视的产品创新为其带来了很大的机会。比如，用有机玻璃替代白光玻璃的设计，解决了产品美观问题，还提高了透光率，图像在低照度之下看得更清楚。这种产品创新来源于与竞争对手不同的思路：大多安防企业按家电业快消品思路来做产品，而宇视是按照工业品的可靠性来设计和生产。而最重要的是，在技术情结和客户导向之间找到了均衡，在坚持可靠性的前提下提供具备性价比的产品。没有孤注一掷地盲目做产品，而是根据客户需求来做产品、做创新。

其次，企业利用制度创新，来寻找市场的启动力量。这方面的典型例子有，19世纪美国首创的消费信贷启动了闲置的农机生产能力，满足了农场主对农机的需求。这种制度后来在住宅、汽车以及许多耐用品市场得到广泛应用，大大加速了企业与市场的成长。又如，银行信用卡的出现改变了金融服务的方式，对市场的扩展起到了积极的引导作用。

宇视的制度创新，更显然一种内修外联的保证。一方面是内功修炼的制度创新，主要是体系和流程创新。创新被纳入到产品开发的全流程，在产品开发计划阶段，工作人员必须认真分析产品开发中涉及的专利和标准，并根据本产品将输出的专利和标准制定工作计划，同时明确产品交付时升级计划的执行情况。89%的自我发明专利占比，并非浪得虚名，这得益于一系列的知识产权计划以及专利申请、使用、转让的相关制度。另一方面是联合外脑的制度创新，对外走合作创新之路。通过与高校、科研机构、友商进行合作，多次与中国科学技术大学、浙江大学等名校开展技术联合项目。

最后，企业通过组织创新同样可以创造市场。很典型的例子如连锁店这种企业组织形式的出现，使得公司既能获取规模经济性，又能满足极其分散的消费者的市场需求。麦当劳、肯德基就是通过组织创新创造出巨大市场的典范。宇视最大的组织创新不是单纯地来自于内部或客户的组织变革，而是立足内部面向合作伙伴。宇视拥有安防业内最早的操作系统IMOS，并开放给合作伙伴。借助180余家合作伙伴对用户需求和业务流程建立更深层次的理解，群策群力，做出差异化的解决方案共拓市场。开放的平台、紧密的合作，无疑发挥了1+1>2的效用！

朱桂龙教授认为，宇视科技的创新管理给其他企业带来的启示主要体现在五个方面。

朱桂龙 华南理工大学工商管理学院院长、中国系统工程学会理事

一是高强度投入，为宇视持续创新奠定了物质基础。宇视研发强度超过15%，这个比例远远大于2012年中国企业500强1.27%的平均水平。充足的研发经费是保持创新动力的基本前提，使得企业有可能进行共性技术的积累、平台技术的开发，否则只会在引进技术的基础上对产品和工艺进行局部的开发和改进。对于企业而言，对创新的投入不能简单地视为成本的增加，更需要将其视为对核心竞争力的投资。

二是强调设计与生产的工业品发展模式，为宇视产品品质提供了坚实的保障。

三是客户导向型创新模式，使宇视创新贴近并引领市场。技术创新是一个经济、工艺、工程、成本、用户、市场不断互动系统化的过程。宇视的成功很大程度上是用商业的思维理解技术，实现技术与市场的有机结合，使其产品更具普适性和生命力。

四是开放式创新体系，为宇视创新资源的扩展提供了广阔空间。基于自身技术能力与对技术发展趋势的理解，选择有比较优势的高校、科研机构联合研发，将企业创新建立在更加广泛的技术基础之上。

五是规范的创新流程，使宇视的创新更有效率。创新活动具有高风险性，宇视通过构筑一个全流程的端到端的产品开发过程管理流程，三层架构的创新管理模式，有效地平衡创造力和组织规程之间合理的张力，在最大程度上降低创新的技术风险和市场风险，有效提高了企业创新的效率。

不创新，勿宁死！宇视用实际行动诠释了创新的魅力。希望有更多的企业像宇视一样，将创新变成一种信仰、一种企业的基因。