山东泰安120救援调度将实现全程实时监控

3月17日,记者从山东泰安市120指挥调度中心获悉,泰安市院前急救网络系统将进行全面升级改造,120指挥调度中心将更换更为先进的调度指挥系统,提高救援效率;全市所有救护车将加装车载定位及视频监控系统,对整个救援过程实现实时监控。

  3月17日,记者从山东泰安市120指挥调度中心获悉,泰安市院前急救网络系统将进行全面升级改造,120指挥调度中心将更换更为先进的调度指挥系统,提高救援效率;全市所有救护车将加装车载定位及视频监控系统,对整个救援过程实现实时监控。“对于患者来说,救护车早到一分钟,就意味着更大的获救机会,系统的升级改造能切实给市民带来帮助;我们力求在人员管理和硬件设施配备上达到最优化。”泰安市120指挥调度中心主任李厚景说。


  “院前急救系统可大体分三个部分,120调度指挥中心、急救站点和急救车。全市一共有28家急救站点,均是6个县市区内规模较大的医院,这些医院的急救车统一归我们调配。”据李厚景介绍,泰安市120指挥调度中心于2006年建成并投入使用,运行至今,大多数设备达到了使用极限。


  据了解,泰安市院前急救网络系统的本次升级改造,是在各院前急救网络单位现有设备的基础上,对分站系统及车载设备进行升级改造,包括软件升级、大屏幕更换、所有急救车辆车载终端和监控设施的安装,调度室、指挥室的改造等,以全面提高日常急救指挥调度水平和重大突发事件应急救治能力。整个升级改造工作预计半年时间内完成。


  据李厚景介绍,目前泰安市的院前急救系统,硬件设备还存在一些短板。比如,以前120指挥调度中心派车时,如果急救站点未及时上报或更改救护车的出车状态,指挥中心需要与急救站点沟通后,才能知道有无救护车可派、哪辆救护车可派;而且急救站点是否收到派车指令并及时派车,指挥中心也无法及时掌握。而改造升级后,通过车载定位系统,28个急救站点的93辆救护车的出车情况在120调度指挥中心的大屏幕上一目了然。“车辆静止时是红色,只要收到派车单出车后,就会变成绿色,我们的调度员一眼就能查看到还有哪些车可派,这是一个很便捷的功能,这次升级有很多这样的细节都作了改进。”李厚景说。


  而且,系统升级改造后,各急救站点的急诊室内也将设立一块显示屏,实时显示急救车的位置,便于急诊科的大夫及时掌握救护车的到达时间,提前作好准备、安排救治。


  此外,车载视频监控系统的运用,也是本次升级改造的一大亮点。“我们在全省率先采用4G网络传输监控视频,速度更快,画面更清晰。”据李厚景介绍,车内安装视频监控后,救护车救援过程中车厢内发生的所有事情将一目了然。“安装这套视频监控有两大作用,一是对急救人员工作行为进行监督,保证急救人员按照常规、正确的流程对患者实施急救。另外,在急救过程中,接到一些醉酒患者等,容易对车上医护人员造成人身伤害,以前没有监控很难取证,安装以后,也是对医护人员的一种保护。”


  救护车车载监控系统在车的前方和后方也安装有摄像头。“除了紧急救援外,120指挥调度中心还有发生重大事故后应急响应的职责。在救护车的后方安装监控设备,可以全方位地对道路情况进行监测,这可以在发生事故后收集路况信息供有关部门参考,从而制定相应等级的应急响应,有很重要的借鉴意义。”李厚景说。

山东泰安120救援调度将实现全程实时监控

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