环境卫生不仅是一个城市的外在表现，更是代表着城市的文明程度。近年来，我国居民生活水平不断提高，但是人均生活垃圾产生量却在不断上升，环境卫生和垃圾处理问题尤为突出。如何破解环卫难题，提高垃圾处理能力，成为国家和城市非常重视的问题。
在科技赋能下，智慧环卫快速发展，为破解传统环卫难题，实现高效工作，打开大门。
1)实时定位工作质量高效化
通过智能手环、智能电子工牌或智能定位手机等设备采集的数据，及时获取环卫工人的位置信息，更直观地了解环卫工人的工作覆盖范围、每个时段的清扫工作量等，平台不但能实时掌握环卫工人的具体位置，而且遇到突发情况时，环卫工人还可以向平台求救。
将城市道路、环卫工人等进行精准定位，对环卫工人、作业路线、工作任务进行网格化管理，实现了一个平台、一套数据、多级联动。管理人员可通过PC端指挥中心大屏轻松纵观全局，各职能部门资源共享，形成了城市环境综合治理各类事项“一网通达、一单到底、一次处理、一次回告”的新管理模式。
2)有机协调事件处理科学化
综合利用GPS等地理信息技术，实现多样化指挥调度，将环卫作业相关的基础设施、车辆、人员等纳入信息互通、有机协调的体系中进行整体管控。建立专业、科学的环卫事件处理机制，做到第一时间发现问题、第一时间处理问题、第一时间解决问题，提高环卫事件的处理效率，形成更为科学的管理模式。
3)动态监管环卫工作可视化
针对城市环境卫生作业及监管特点，智慧环卫平台对业务的相关数据实现自动化、规范化、标准化管理，实现了人员、车辆自动监管、定位、实时追踪、轨迹回放、轨迹速度异常管理等功能，并可将车辆定位等相关信息在管辖区域图上直观展示。环卫工作能够在网络化的数字空间中合理、高效、有序地进行，有效提高了安全生产防范能力及突发事件应急能力，使繁杂的城市环境卫生管理变得条理化、精细化、智慧化。
4)智能管理垃圾分类便捷化
传统的垃圾桶管理方式是通过人工巡查，发现满了之后再进行清理。这种方式效率低下，还容易造成垃圾桶溢出，影响城市环境的整洁度。而智慧垃圾桶则可以实现智能化管理，通过垃圾桶内部的传感器，实时监测垃圾桶的填充情况，当垃圾桶快满时，就会自动发送信息给相关部门，提醒及时清理。这种方式不仅提高了垃圾桶管理的效率，还可以避免垃圾桶溢出的情况发生。
目前，依托物联网、大数据、遥感技术、地理信息系统和全球定位系统等技术的智慧环卫已在各地展开建设及使用。如：
河南省商丘市“智慧环卫”平台能实时掌握环卫作业的全过程，及时发现环卫作业中存在的问题并上传处理，提高了对环卫作业效果的监管力度和反应灵敏度。同时，该平台建立了数字化办公体系，管理人员对突发事件实行统一调度，并对环卫事件进行分类、汇总与查询，做到信息共享。
浙江省嘉兴市的“智慧环卫系统”为所有环卫车辆匹配了作业区域、行驶路线和工作时间，并根据GPS获取环卫车辆的行程轨迹，在其偏离路线时及时发出警报，帮助管理人员第一时间发现并解决问题。
湖北省武汉市投入无人驾驶小型电动环卫洗扫车，通过远程监控操作，可实现7×24小时、多频次安全高效作业，对路沿石边缘进行贴边清扫，提高了垃圾清运、清扫保洁、冲洗降尘的效率，节约了人力、物力、财力。
结语：运用物联网、大数据分析、人工智能等新一代信息技术创建的“智慧环卫”新模式，不仅促进数字化赋能现代城市环卫管理，提升环卫作业质量，降低环卫运营成本，而且进一步提高环卫作业质量，实现了城市环卫工作的智慧化升级。
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