2016年5月26日，首届腾讯“互联网+警务”峰会在苏州工业园区会议中心召开。此次峰会由腾讯公司与苏州市公安局联合举办，以“新警务、全互联”为主题，针对传统警务工作的瓶颈，发布了腾讯“互联网+警务”七大解决方案，并在“智慧城市生活”与“智能警务技术”两个分论坛具体展示了微信城市服务、腾讯云、位置大数据开放平台等全面丰富的“互联网+警务”支持产品，助力“互联网+警务”服务升级。
腾讯“互联网+警务”解决方案正式发布
在本次峰会上，苏州市副市长、公安局长李京生，腾讯公司副总裁王波，以及腾讯互联网+战略合作总经理张巍分别发表了主题演讲和分享。来自公安系统的领导、来宾、以及全国各地媒体出席了本次峰会，共同探讨了“互联网+警务”的推进现状、解决方案和发展趋势。
“互联网+警务” 提升警务系统，打造智慧型警务服务
自从李克强总理在政府工作报告中明确提出制定“互联网+行动计划”以来，如何拥抱互联网，将互联网思维与传统产业相结合，已经成为当今最重要的课题之一。对此腾讯公司副总裁王波表示，“腾讯公司一直是‘互联网+’的积极倡导者和推动者，我们在很多场合不止一次地提到过‘互联网+’的基础是连接。马化腾(微博)先生也多次提到，腾讯的目标是‘连接一切’。通过连接，互联网可以与各领域深度融合，推动各行各业的发展。”
在会上，王波分享了腾讯在推动“互联网+警务”方面的工作。他认为，在与公安警务部门的合作中，腾讯可以凭借在大数据、云计算等方面的技术优势和高效的用户触达能力，打破时间、办公场地、人力数量及繁琐流程的限制，建立起24小时“不打烊”的“互联网+警务”服务平台，和“以人为核心”的全新服务范式，实现警务服务从1.0向2.0升级。
与苏州公安部门的合作堪称是“互联网+警务”的典范之一。在会上，苏州副市长、公安局局长李京生表示，苏州公安局与腾讯合作启动的“苏州微警务”项目建设，可进一步整合公安的各项服务资源，创新服务群众、社会管理、内部管理等方面的警务、政务工作，为深化公安改革提供新动力、打造新亮点。
据了解，依托腾讯的“两微一平台”，即公安微信公众号、公安微信企业号、微信城市服务，苏州公安构建了以“苏州公安微警务”公众号、“苏州交警”公众号+五县市局公众号为框架的“2+5”微警务建设模式，并结合苏州警务实际，创新拓展“特色项目”，进一步丰富微警务功能模块和服务事项。
截至目前，“苏州公安微警务”一期+二期已上线66个功能点，其中包括交通违法处理、智能出行、自助移车、开锁求助、出入境办事服务等群众关注的多个创新特色应用，通过近两个月的推广，全市微警务用户数达到70万，访问量超200万，其中完成交通违法处理近4万笔，在线缴交罚款超300万元。
同时，李京生在会上还宣布，为进一步深化与腾讯的合作，微信平台的苏州城市服务功能和“苏州警信通”微信企业号即日起正式上线运营。
突破瓶颈，开放协作，七大解决方案助力“互联网+警务”
为推动传统警务工作的升级，解决目前警务工作中存在的服务方式单一、信息发布滞塞、执法管理技术落后，以及协同管理效率低等瓶颈问题，腾讯公司在本次峰会上提出了七大“互联网+警务”解决方案，即公众服务解决方案、智能交通解决方案、社会治安综合管理解决方案、警务协同管理解决方案、人脸核身解决方案、反诈解决方案、警务云解决方案。
基于此解决方案腾讯还展示了一系列的“互联网+警务”产品。如在本次峰会“智慧城市生活”分论坛上，重点介绍了警民服务类产品。微信红包奖励交通违法举报、微信110报警、无证人员住宿人脸核身等技术与功能都颇具亮点。其中，微信红包奖励交通违法举报，打通了微信支付功能，交通违法举报领奖实现足不出户、一键搞定，不但有利于提高举报线索质量，还能充分调动群众积极性。
腾讯警务云解决方案
“智能警务技术”分论坛则着重分享了腾讯公司和公安警务在技术上的合作，提出包括腾讯位置大数据、腾讯智能交通、反诈骗产品、腾讯云、企业号和RTX产品等产品对警务工作的帮助和提升。其中微信企业号在公安部门中广泛应用，打通各级部门内部系统，统筹各个模块工作，再造警务流程，有效提升了内部协同工作效率，让民警办公办事更多地通过指尖一键搞定。
截至目前，“互联网+警务”已经在全国展开，腾讯已经与公安部交管局、公安部出入境管理局以及20+省市展开了深入合作，包括广东省厅、广西省厅、辽宁省厅、黑龙江省厅等；并即将与河北省厅、山东省厅、重庆、天津等城市开展后续合作。
腾讯的战略布局
未来，腾讯将不断深入与公安部门的合作，进一步挖掘警民需求，提供个性化的“互联网+警务”解决方案，全面助力警务服务的模式升级。
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