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江苏南京首家设在派出所的智慧警局亮相，群众到新街口逛街吃饭或者上下班路上，随时都可以进入智慧警局享受便捷高效的自助警务服务。省人医电子发票正式上线，患者开发票只要“点点手机”就可以搞定了。智能+的推进真正实现了让群众少跑腿、数据多跑路，方便了老百姓。窗口单位为民办事、为民解忧的做法更值得点赞。
设在派出所里的智慧警局
26平方米、酷似太空舱、合理化布局、单行线流程、人性化设计……8月5日，南京首家设在公安派出所的智慧警局（南京玄武001）正式揭牌亮相。落户在南京市公安局玄武分局新街口派出所的智慧警局，可以24小时提供出入境、户政、车驾管等自助警务服务，是全南京市首家延伸至公安派出所层面的综合行政审批服务点，将成为广大市民家门口的自助式公安政务服务新地标。这是南京市公安局推进“放管服”改革过程中，行政审批服务事项实现“机器办、马上办、并联办、高效办”的积极探索，是方便群众“多点办、自助办、全时办”的创新举措。
智慧警局（南京玄武001）坐落于南京市公安局玄武分局新街口派出所接待大厅隔壁，面积虽小，业务俱全。在这里，精准对接广大市民需求，以“服务不缺位”为目标，梳理出全功能证件自助拍照，二代居民身份证自助申请、自助领取，市民港澳台通行证（卡式）往返二次签注及剩余有效次数、有效时间查询，暂住人口居住证领取等8项高频热点公安政务服务事项，全天候提供自助式警务服务。
记者走进智慧警局，看到这里共有三块区域，分别是办证区、微警务功能区和互动体验区。办证区共安置了6台能够提供一站式自助办证服务的终端机。每台机器上还贴心设置了“温馨提示”和“操作流程”，方便群众自行操作。微警务功能区可向办事办证群众提供户籍网上办理、行政许可、报警备案、自助移车、养犬登记、境外人员临时住宿登记等6大类、30余项互联网+公安政务服务。此外，在互动体验区，群众可以通过互动游戏学习掌握交通和消防安全防范知识。“群众到新街口逛街吃饭或者上下班路上，随时都可以进入智慧警局享受便捷高效、‘永不打烊’的自助警务服务。”新街口派出所副所长陈爱桂介绍。
据了解，群众先刷验身份证，再经人脸识别系统比对成功后方可进入智慧警局。智慧警局整体采用了单行线的流程设计，可同时接纳多名群众办理业务。记者在现场看到有市民正在办理往来港澳卡式通行证的二次签注，不到两分钟的时间，即可自助完成证件的再次签注。“你们的自助签注机24小时提供服务，我们‘加签急’的难题得到了解决，让我们在家门口享受到了南京公安智慧警务带来的便利成果。”市民秦女士说。
“智慧警局24小时全天候服务群众，打破了以往窗口办事办证的时间限制，不仅解决了窗口休息期间老百姓‘取证难’‘办证难’的老问题，还是向科技要警力的创新举措，有效释放出更多警力从事治安防范、打击犯罪等其他公安业务工作。”陈爱桂说。打造家门口的智慧警局，是南京警方坚持以“放管服”改革为引领，聚焦便民惠警，推进审批服务便民化，推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革的一次探索和重要举措，更是践行初心使命，更好地为民办事、为民解忧，提升群众安全感和满意度的必然要求。
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