中秋临近，江苏省淮安市淮安区军队离休干部付苏轼家里迎来几位特殊的客人，他们是淮安区民政局及安康通公司的工作人员，专程来为老人家送上节日的祝福并办理智慧养老相关事宜。他们现场为付大爷讲解求助方法，手把手教他如何使用手机呼救，还提供量血压、测血糖等服务。
作为江苏省智慧养老创新示范试点，淮安市淮安区政府积极贯彻国家《智慧健康养老产业发展行动计划》，以此作为对当地智慧养老发展的指导方针，并引进第三方运营商，搭建全区智慧养老服务平台，解决全区居家老年人的养老服务问题，通过政府购买服务，全面推进”互联网+”养老模式，推进养老工作智能化，把在乡老复员军人、部队离退休老军人、70岁以上伤残军人、家庭生活困难军人等纳入智慧养老序列，提供居家养老所需的各种专业服务，提高他们的幸福感和获得感。
淮安区的智慧养老业务，主要包含线上、线下两个板块。线上是通过整合养老数据、第三方服务商资源，形成淮安区养老大数据平台，并组建一支专业的坐席团队提供线上呼叫服务，做好资源调度；线下主要组建专业团队和专业服务站，提供相关服务，为老年人提供棋牌娱乐、健身休闲、书报阅读、助餐助浴、亲子活动等全方位、多选择的贴心生活照料服务。
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