11月21日，自贡市民路过该市政务服务中心时，发现在其大门左侧外墙上有一块电子显示屏，正对室内工作人员的工作状态进行“现场直播”，工作人员的精神面貌、政务服务工作流程看得一清二楚。近日，自贡市政务服务中心为提高工作效能，便于市民参与监督，在外墙安装电子屏直播办公。
在工作时间内，中心工作人员从走进政务服务中心大门开始，就进入到“电子眼”中的“直播模式”。“我们从室内监督转向室外监督，让群众可以随时监督工作人员办公。”自贡市政府副秘书长、市政务服务中心主任赵颖红介绍，电子屏的全称是“市、区县、乡镇（街道）政务工作监督视频”，这种室外视频监控系统在全省各市州中应属首例，目的就是为了让行政权力依法规范公开运行。“我们从室内监督转向室外监督，工作人员在哪里、在干些什么，市民通过室外LED屏幕就可对室内工作情况一目了然。欢迎广大市民发现问题及时拨打监督电话。”“最开始不太习惯，因为一进门就被监控着，感觉不太自在。”自贡市政务服务中心一工作人员告诉记者，其实也没什么，公开工作状态也有利于群众监督，从而保证行政权力的公开透明运行。“以前监督视频在政务中心里面，普通老百姓看不到。搬到外面来，市民轻而易举就能监督，方便得很。”前来政务中心办理二手房交易的市民徐泽永说。
目前，进入自贡市政务服务中心的共有53个部门、72家单位，各窗口工作人员共254名，进驻审批服务事项366项，月办件量达到70万至90万件，办件量水平居全省各市州第一名。此外，中心还建立了重大项目VIP服务室，制定了服务工作规则、工作流程和服务卡，将重大项目的行政审批工作由项目业主负责办理转为市政务服务中心负责办理，为项目业主提供代办、领办和联审服务，实现了行政审批时限再提速50%的目标。
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