近期，很多市民到各大银行的自助银行或自动取款机办理业务时发现，包头市许多自助银行和自动取款机都在改造，改造后的自助设备安全防护等级明显提高。
“以前，包头市大部分自助银行的门都是随意开关，里面有时候还被流浪汉占领，有的自助设备甚至都没有防护舱。”家住青山区青东路的郭女士表示，她最近发现沿路的多家自助银行都在改造，改造后的自助银行安全等级明显提高，有的还额外增设了防护舱。
记者走访了包头市多家银行的自助银行和自助设备，发现这类改造已近尾声，大部分自助银行的防护安全等级确实得到明显提高。在青山区青东路上的几家自助银行内，加装了许多新的设备，有的甚至在自助银行内还加装了防护舱，在自助取款机操作时，还能听到关于防止电信诈骗的语音信息。昆区民族东路上一家银行的自助设备外也加了防护舱，存取款时安全感顿增。
包头市某银行的大厅经理告诉记者，现在他们的自助银行都已安装了防护舱，防护舱就是指银行自助设备前方设置的实体防护装置，由舱体、舱门、锁具、视频监控和报警装置组成。防护舱首先能为客户提供相对独立的操作空间，当客户使用自助设备时，该空间不同时向其他客户开放。防护舱还安装了机械电控锁具，具备人员进舱自动锁闭，按钮自动开锁、舱内手动开启或锁闭及紧急开启舱门等功能。另外，防护舱还安装了语音安防提示装置，当人员进出防护舱时，会告知其注意事项和防范要求。
据介绍，近年来，随着金融网点、银行自助设备、自助银行数量的大幅增加，全国范围内针对银行的治安、刑事案件、电信诈骗案件明显增多，我市部分地区也曾发生不法分子在自助设备上加装假面板、粘贴诈骗广告等装置窃取密码，尾随抢劫客户等案件。这些案件不仅直接威胁广大客户的生命财产安全，也严重影响了银行业的安全信誉。
为确保包头市银行业金融机构安全运行，保障银行和储户资金安全，有效遏制各类案件的发生。目前，包头市已对全市各大银行的营业网点、银行自助设备、自助银行进行升级改造，安装安全防护舱、人脸识别音视频智能行为分析系统、防砸玻璃和安全防护门。
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