电梯故障，从接到报警到确定故障点及到达现场，平均耗时近30分钟，这是故障处置和救援被困者长期面对的效率难题。日前，记者从市质监局特种设备安全监察科了解到，由我市一家电梯公司自主研发的电梯安全物联网远程监控系统，从自动发现故障到自动通知维修（救援）人员仅需一秒钟，并能对电梯的运行和维护保养情况进行远程实时监控。
24分钟缩短到一秒，瞬间锁定电梯故障点
27日上午，记者随质监局特种设备安全监察科工作人员来到位于游仙区石马镇科莱电梯工业园。在电梯物联网远程监控中心记者看到，通过该系统可以从led屏幕上看到电梯的实时运行情况，如电梯所在地域小区、单元的哪部电梯，运行到几层楼，电梯门开、关等都能尽收眼底。
科莱电梯公司售后服务部部长李勇向记者介绍，通过这套系统，故障电梯向控制中心自动发出报警的同时，也在一秒钟之内将发生故障电梯的位置、原因等信息发送到电梯维保单位工作人员的手机上，维保人员就能在最短时间赶到事发点。
李勇同时介绍，四月下旬，高水一小区在发生电梯困人后，系统第一时间将信息发送到电梯远程监控指挥中心，从接到报警到把人员解救出来，一共用时不到10分钟，而如果在以前，这样的事情耗时起码近40分钟，其中搞清楚故障电梯的位置、故障原因等信息，平均耗时就达24分钟。
自动诊断出具电梯隐藏“病因”
电梯在运行过程中，其实还隐藏着一些不为人知，也不被维保人员注意的小故障，久而久之，小故障便诱发为大故障，或造成更大的事故。对于这个环节，李勇向记者介绍，人们平常在乘坐时，偶尔感到电梯晃了一下或者颠了一下，但并不影响电梯的正常运行，乘客对此也不会感到不适，更不会联想到是电梯故障，只有等到维保人员到达现场后才能发现，原来某个部位经常出现这样的问题。电梯安全物联网远程监控系统就能将电梯运行过程中出现的这些隐形故障进行自动监测，把各种隐形故障自动统计出来，有利于维保人员对故障的判断，预防小故障发展为大故障，从而将故障苗头控制在萌芽状态。
电梯维保情况电子眼全程监控
按照国家有关法规，电梯必须每半月进行一次维护保养，而实际情况是，现在电梯进入小区使用后，使用单位在选择维保单位时，总是比较哪家单位的价格低，而根本不考虑电梯在维保过程中需要的其他费用，一味认为签订合同后就是维保单位的事情，继而造成恶性循环。正因如此，一些维保人员在实际操作中不负责，经常偷懒。
据介绍，电梯安全物联网远程监控系统的启用，就能实时将维保人员在维护电梯过程中的每一个步骤、每个环节全部监控。
500部公共场所电梯将试点远程监控
市质监局特种设备安全监察科科长王敏在接受记者采访时介绍，目前，全市现有注册登记的电梯有6000余部，但仅有一小部分电梯通过科莱、日立等电梯公司的监控中心实施远程监控，加之老旧电梯数量递增，电梯关人等故障时有发生，存在严重安全隐患。个别电梯维保单位不按技术规范实施维保，也给电梯带来故障隐患。为确保电梯安全运行，绵阳将结合建设智慧城市工作，在城区公共场所对500部电梯开展物联网远程监控试点，待取得经验后在全市推广。
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