解决方案介绍在ATM业务迅猛的增长趋势下，银行对ATM机维护运营的投入比重越来越大，需要大量的资源才能使其正常运营，且还存在一定的安全风险。为了使得银行从这一非核心竞争部分中脱离出来，需要有一个专业的ATM运营加钞服务管理的支撑系统。本系统是全流程管控加钞业务的运营支撑系统，包括对ATM加钞的计划制定、ATM的配钞、任务规划调度、资源领取归还、现场清机作业、清点账务核对以及运营数据分析决策等功能。
功能和特点如下：
全流程管控：对ATM运营加钞业务进行全流程管控，从生成计划、配钞装箱、任务调度、资源领取、现场作业、资源交还、清点对账等各环节进行管理和监控。
实时监控敏感资源，如钞箱的状态，在库、在途、在机等。实时查看作业人员的任务完成情况以及资源情况。
制定业务预警策略，对超时未完成的任务、超时未上缴的资源进行后台预警和跟踪。
作业标准化，作业效率的提升：作业人员日常作业，通过手持PDA设备的作业引导，实现作业过程的标准化。通过PDA设备实现作业信息的自动收集和上传。
通过RFID自动识读提高钞箱、钥匙等的交接效率，减少资源领取时的差错
业务运营分析决策：可对业务运营数据进行综合统计分析，如业务效率、业务差错、设备周期加钞频率、维护频率、用钞量等；可通过模型预测设备的加钞量和加钞频率。
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