目前，在行业应用招投标中，用户定制化服务的要求越来越高，不但要求产品的质量、性能必须有保障，而且要求产品厂商能提供及时、完善的技术支持和售后服务。一些靠整机起家的小企业，由于不掌握真正的产品技术，既无法做到产品稳定性的技术改良，也无法提供售后服务和满足用户定制化服务要求，必将被市场淘汰。但是，在市场重新洗牌之前，鱼目混珠者仍将大量地存在，用户需要时刻擦亮眼睛，提高对DVR产品的甄别能力。
通过此次A&S【中国DVR大调查】可以了解到，工程商和直接用户在选购DVR产品时，质量和性能是被考虑的首选因素，其次是价格与服务，最后是品牌。其中，在性能这一项指标的细分中又以产品的稳定性和图像质量被特别考虑。就此次调查发现，工程商在选购DVR时，会以以下8大标准来衡量：
1、性价比
基于利润方面的考虑，对于工程商来说，产品的成本价往往是被放在工程考虑因素的第一位。所以，对于DVR产品，无论是PC式DVR还是嵌入式DVR，性价比是首先被考虑的。
其实无论产品功能技术如何先进，都要看甲方的投资额度来考虑性价比最好的产品。在甲方业主建设资金有限的情况下，若业主对录像备份要求不高，还是可以选用早期模拟系统的设备，如：盒式长时间录像机及多路画面分割器进行整个系统图像信号的记录备份。他表示，这类产品的市场需求目前仍然存在。然而，若业主建设资金相对没有太多限制，而只在技术上作要求，要求配置高、技术先进设备的话，则可选用尽量先进的数字化系统设备。
目前58％的工程商和直接用户认为中国的DVR产品性价比最好，其次为韩国产品。
2、压缩方式
市场上对于DVR的压缩技术一直都有较大的争议。其实，无论采取哪种压缩技术，对最终用户而言，所在意的无非就是清晰度、存储量、稳定性还有价格等要素。
其实目前市场上各种压缩算法都有其各自的优缺点：M-PEG1和M-JPEG技术成熟，但硬盘耗费量大，且不能同时满足保安与实时录像场合的需要；MPEG-4利用很窄的带宽，通过帧重建技术，压缩和传输数据，以求以最少的数据获得最佳的图像质量。目前市场上还没有一种压缩技术达到非常完美的状态，各种新的压缩算法技术还在不断往前发展，真正很好并能充分满足各方面需求的压缩格式还没有出现，建议在选购时无须过分关注。真正所需考虑的，是以实际的需求来评断究竟哪种压缩格式能够满足客户的要求。而根据调查结果显示，目前工程商和直接用户大多选择的还是M-PEG4（82％）和H.264（66％）两种压缩技术的产品。
3、图像清晰度
图像清晰度的高低直接反映了DVR的品质。但是从技术原理上来说，清晰度越高，占用的储存容量就越大，所以让用户根据实际情况去调节清晰度的高低，才是最好的设计。而根据了解，这一点几乎各厂牌的产品都已经做到了。
4、图像实时性
图像实时性是目前业内争义性极强的一个话题。中国DVR产品在宣传方面的一大共同点，就是不管多少路，都宣传可以实现全实时的功能。其实，在选购DVR时，所要考虑的是这个DVR产品是否真的能实现全实时？或真的有必要做到全实时呢？
对录像速率而言，其实所有的DVR在实时状态下都是30画面／秒或60图场／秒（NTSC格式），凡是超过此指标的广告宣传都是不切实际的。如果同时记录16路图像，每路的速率只有每秒30/16张或每秒60/16图场，多路录像时，某些DVR采用先进的图像位移检测的方式以大幅度提高录像速率，活动图像的记录速度实际上几乎达到实时，比没有图像位移检测功能的录像机快出许多倍。但要注意图像位移检测录像是指全画面压缩记录有图像位移的摄影机全画面，而不是只压缩记录每路摄影机图像中有图像位移活动的部分；后者虽也可以提升录像速率，但在欧美的法律中，这种图像将不能作为呈堂证供。
录像容量是越大越好，但最重要的是要有接口连接外部数字储存设备，以进行图象数据的备份；只有经常进行备份，才能保证有价值的图像够被安全地保存下来，并方便进行传输。把几个月的图像都存在机器内置硬盘上是很不明智的，一旦机器损毁，所有资料都将完全丢失。
实际上应根据不同的风险等级合理的选用不同的DVR产品。高度风险等级或特殊要求的需要达到25帧/秒/路，如银行柜员机；对于一般保安监控要求可以适当降低，主要会是从经费上考虑。但显示记录的图象质量要达到彩色270电视线、黑白350电视线以上，也要有一定的灰度等级；一般为了以后取证和打印输出的需要，会选择大于8级的灰度等级。
6、操作简便与否
操作使用是否简便最终决定产品在实际应用中的适应性。越来越多的用户希望自己使用的设备最好按一个键就能完成所有功能，但很多厂家忽略了用户使用电器设备的整体质素，把产品设计得功能繁多、操作过于复杂，结果产品本身难以得到推广。为了改善这个缺失，现今很多厂家正在不断地改进自己的产品，例如采用人性化的键盘，简化日常的操作使用，或者增加计算机网络接口功能，及顺应网络发展潮流等，以扩大在国际市场的占有率。据调查显示，几乎所有的工程商都希望操作界面与系统能越来越简单。
7、报警联动性
安装电子监控系统，除了为了降低人工疲劳因素的影响和保障系统可靠运行外，报警联动功能是非常重要的一个因素。DVR一定要具备报警和联动接口，及事件的相关记录，如机位、日期、时间、用户地址、姓名、电话、单位名称、警情类别等；一但传送到中心，由于控制系统各单元间的传递时间函数关系，要求能够对收到报警信号前的一段时间的数据也要进行保留，便于日后取证时的过程分析。
8、录像的可靠性及安全性
系统所使用的操作平台和系统采用的应用软件的设计水平是直接相关的。当前以可靠性为目的的容错计算技术已经得到长足的发展和普遍的应用，并且市场上也继续不断地有新的容错技术和产品推出。因为当前的DVR实际上主要基于计算机和数字技术，所以各种计算机领域中比较成熟的容错技术都能够非常容易地应用于系统中，使得监控录像信息的可靠性得到远较传统技术高的多的保证。
由于数字控制技术的引入，在单纯的DVR硬盘视频录像机功能上叠加一些相关的安防控制功能也不是难事，随着互联网的普及和应用，这个问题更为突出；上位机身份的识别，以及操作和控制权限的分配都需要仔细考虑。
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