高速公路是国家现代化的标志，也是国家经济发展的命脉，随着高速公路交通网的健全，我国公路交通结构与运输效率得到了有力的改善，同时也促进了我国经济的发展。然而高速公路因流量大、速度快、冲击力强等特点产生了一系列突发性的交通事故，成为当局的困扰。在当前，高速公路突发应急事件处置存在以下问题：
无法“把事情说清楚”
一是可能由于现场没有视频回传装置，或者由于没有进行有效整合无法调阅现场视频；
二是事件相关信息缺乏整合，导致事件处置的关键干系人无法及时完整掌握突发事件的相关信息，导致决策速度减慢、难度增加；
信息化系统难于发挥效果
一是突发事件发生时，更多依赖现有通信方式（如手机、电话、传真等）实现现场、指挥中心之间的信息交互，如：事件进展报告、处置指令下达等。导致事件通知和处置过程的信息沟通难度骤然增加，信息化系统整合的风险源和应急资源也无法得到有效利用；
二是由于处置过程无法完整记录，处置经验很难积累和固定，这些都不利于突发事件处理能力的稳步提升。
在太古高速应急通讯系统建设中，由捷思锐科技设计并提供的“移动化融合通信”解决方案为客户完美解决了以上困惑，为太古高速的应急通信打造了“千里眼”和“顺风耳”。
基于太古高速公路的通信现状，以及各级部门的联动要求，为了简化内部的通信方式，提高工作效率，捷思锐科技帮助太古高速实现如下功能：
一是指挥调度系统全面支持程控电话、IP（视频）话机、手机、集群对讲机等各类通信终端互联互通，在紧急情况下实现一键快捷调度及电话会议功能。同时，该系统还能充分利用现有监控系统资源，将隧道内紧急电话分机扩充到调度系统中。
二是移动视频采集系统采用单兵或移动指挥车随时随地的采集突发事件现场视频，实现移动应急视频实时跟踪采集。
三是移动智能终端指挥应用系统支持手机等移动终端视频监控的查看控制等管理，使管理无处不在。
四是集群系统主要用于日常隧道管理和应急指挥，该系统可通过行单呼、组呼和群呼，紧急呼叫、设置优先级等方式实现隧道内车载、手持设备之间或与监控中心、现场应急指挥部的通信功能。
随着应急指挥调度系统的实施完成并投入使用，使太古高速公路管理变的更快捷、灵活、科学、安全、规范，强化了公路信息管理，提升了应急指挥中心对各路段各环节的协调能力，同时优化了管理流程，提高了工作效率，对突发事件应急及时响应，取得了良好经济和社会效益。
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