8月26日，渠县联社视频监控中心工作人员像往常一样，认真观察每个营业网点监控画面。此时，来自三汇信用社ATM机的显示器画面上，显示出有一个长方形的物品。工作人员再次调出三汇信用社ATM机出钞口画面，原来是一个手包。调阅监控显示，一名男子在ATM机办理业务后，走的时候只顾打电话，却忘记拿包了。由于该男子已离开，监控中心工作人员立即联系了三汇信用社员工，通过手包里的物品，及时找到了这位客户。
这件事是渠县联社视频监控中心平时工作的一个掠影。今年以来，渠县联社加快视频监控中心建设，与全县40个网点和45个自助设备远程视频监控对接，搭建了一个从联社监控中心到前台网点、从业务办理到服务终止的全过程、一体化安全保卫平台。
提升安防水平。通过加大硬件投入，在原有监控中心设施基础上，渠县联社增设了自助设备监控专用电视墙，对全辖自助设备运营情况实现全天候监控，确保发现自动柜员机缺钞、卡钞、缺纸、吞卡等业务类故障在第一时间排除，对发现异常及时做出反应，通知相关人员进行现场处置和报警。目前，在视频监控中心即可完成远程调阅视频、视频轮巡上墙显示、重要数据备份存储、与前台网点间语音对讲等工作，有效提升了安全保卫工作的科技化水平。
分担基层压力。渠县联社通过劳务派遣公司，对外招聘三名年富力强、具备一定金融知识和安保常识的人员到监控中心工作。联社保卫监察部对外聘人员进行了长达一周的专业培训，签订了工作责任书和承诺书，建立值班管理制度和工作台账，实行24小时值班工作制，对全县所有网点和自助设备实现了全方位、无死角的监控。对新增设的网点和自助设备，将按照成熟一个、移交一个的原则，全部实行远程监控。渠县联社利用监控中心发挥远程值守功能，为基层提供服务，取消了夜间对ATM机的人工守护，既减轻基层员工压力，又节约了值班费用。
拓展服务功能。新的视频监控中心运行以来，渠县联社有效拓展其应用范围，为相关部门提供了远程业务指导、敏感交易非现场审计监督、营业网点柜面服务规范、劳动纪律监督等服务，对营业网点员工安保制度执行、优质文明服务、业务合规性操作等进行有效监督，及时发现、制止违规行为，极大地提升安全保卫、稽核审计、事后监督、内部管理等业务条线的非现场办公效率。
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