一、案例概要
临朐县教育局通过在各学校中全面部署使用红杉树的视频会议系统产品，有效开展了即时通信、网络会议、网络培训等活动，提高了沟通效率，完善了业务体系。
二、客户简介
临朐县教育局下辖中小学100多所，教师队伍2万多人。负责全县中小学生的教育问题。
三、客户需求
为使全国继教网公共服务平台、区域教师网联、县区学习与资源中心和校本培训四级业务体系在多区域分布、多层次结构、多机构协同的需求中高效、方便、低成本地运营，继教网需要建立起一套行之有效、方便快捷的沟通体系作为业务实施的支撑和保障。
四、解决方案
红杉树根据临朐县教育局的具体情况，在自身产品“红杉通”的基础上，定制扩展成“教研通”产品，这是一套适合于教育城域网的，集即时通讯、网络会议、网络培训、课堂实录、听课评课、教育服务等功能于一体的综合性教育应用系统(包括服务器及软件平台)。
1.网络会议
“教研通”支持多种形式的工作会议，无论是定期的工作例会，还是业务过程中临时举办的各种讨论，红杉通原有的网络会议功能都能轻松支持，其语音、视频、文档与数据融为一体的特点满足了各种业务培训的要求。利用教研通产品，教育局相关人员可以随时、随地轻松开户即时会议、邀请人与会、提前预约会议以及做会议查询。
2.网络培训
教育局在教研通上有效开展网络培训，培训过程中支持课件演示、协同浏览、文件传输、单人或多人音视频等功能，让师生们达到身临其境的视频教学效果。
3. 实时视频录播与点播
对在教育局开展的各类网络课堂，教研通提供了良好的视频信息采集平台，所有录制都是“所见即所得”，录制成单一的ASF文件，满足远程实时视频转播的需要。并且可以将录制下来的视频文件作为片源在网站上发布供教师和学生点播。
五、应用效果
临朐县教育局通过“教研通”，实现了：
1.通过有序的组织结构设计，部署了层次分明的分支机构信息即时沟通体系；
2.通过方便、简单的即时文字信息、通知群发和讨论小组、文件传输、语音、视频等操作，保证了所有使用者之间交流的畅通、有效、低成本；
3.随时启动的实时多媒体网络会议，使总部与分支机构之间建立了高效、方便、低成本的业务协同工作方式。
六、客户评价
“教研通”操作简单、方便、容易上手，它的部署让临朐县各校区有了顺畅的沟通手段，既能保证业务的正常运营，也大大降低的通讯费用和差旅费用。
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